개인정보처리방침

셀팜(이하 '회사')은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 방침을 수립합니다.

1. 처리 목적 및 항목

회사는 다음 목적을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 수집된 데이터(프롬프트 포함)는 비식별 처리 후 AI 모델 학습 및 서비스 고도화에 활용될 수 있습니다.

  • 수집항목: 이메일, 소셜 식별값(ID), 이름, 접속로그, 쿠키, IP주소, 서비스 이용 데이터(입력값, 파일 등), 서비스 이용 행태정보(클릭, 스크롤, 마우스 움직임 등)
  • 이용목적: 회원 관리, 서비스 제공 및 운영, AI 콘텐츠 생성 및 분석, 서비스 개선, 이용자 행태 분석 및 마케팅

2. 개인정보의 국외 이전 및 위탁

회사는 원활한 서비스 분석 및 운영을 위해 아래와 같이 외부 업체에 데이터를 위탁하며, 해당 데이터는 해외 서버에서 관리됩니다.

수탁업체국가위탁 업무 내용
Supabase, Inc.미국데이터 저장 및 회원 DB 관리
Vercel, Inc.미국서비스 호스팅 및 접속 로그 관리
Google, LLC미국AI 모델 제공 및 데이터 분석
Microsoft Corp.미국이용자 행태 분석(Clarity) 및 서비스 최적화

Microsoft Clarity 활용 관련 고지 본 서비스는 이용자의 웹사이트 이용 방식(행태 지표, 히트맵, 세션 리플레이 등)을 파악하여 제품 및 마케팅을 개선하기 위해 Microsoft Clarity 및 Microsoft Advertising을 사용합니다. 웹사이트 사용 데이터는 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용하여 수집되며, 이는 사이트 최적화, 보안 및 광고 목적으로 활용됩니다. Microsoft의 데이터 수집 및 사용에 대한 자세한 정보는 Microsoft 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

3. 보유 및 파기

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 보관할 수 있으며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관합니다.

4. 이용자의 권리 및 보호책임자

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. 관련 문의는 아래 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

부칙 본 방침은 2026년 1월 15일부터 시행합니다.